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Si dans les 7 jours après réception de votre commande vous n'êtes pas satisfait par les articles reçus, nous vous rembourserons le montant d'achat intégral aprés que vous nous ayez retourné le colis.Le colis devra être retourné en bon état dans son emballage d'origine.Les frais de retour restant à votre charge.

 

 

Poids, mesures et photos
Nous nous efforçons de donner les meilleures indications possibles concernant poids et mesures. Ces indications ont pour objet de vous donner la meilleure représentation possible de chaque article mais restent toutefois approximatives. Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de ces indications de par la nature des objets à mesurer ou de par l'imprécision des balances utilisées. Nous nous efforçons également de montrer au mieux nos articles. Pour certains articles nous ne pouvons évidemment pas photographier à l'unité. Dans ce genre de situation il y a toujours la mention "photo non contractuelle". Cela signifie simplement que la pierre que vous recevrez n'est pas la même que celle de la photo. Evidemment nous veillons à ce que vous receviez des pierres de la plus haute qualité possible. Pour les articles plus importants, par exemple les géodes, nous essayons de photographier chaque pièce. Il est cependant parfois difficiles de rendre les mêmes couleurs, notamment à cause des reflets et du type de pierre. Par exemple les pierres en cristal de roche ou en quartz rose sont très difficile à photographier. Merci de votre compréhension.


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